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AGENCIAS, VIAGENS E EXCURSOES - REGRAS JURIDICAS, PROBLEMAS E SOLUCOES

9788520417058
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Data de lançamento: 14/06/2022

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Descrição Geral
As agências de turismo coordenam um tráfego intenso de viajantes e movimentam valores expressivos, recebendo, assim, a atenção do Estado. Inevitavelmente, há normas que regulamentam a atividade, mas que são pouco conhecidas, levando muitos a amargar prejuízos com multas e indenizações. Agências, Viagens e Excursões Regras Jurídicas, Problemas e Soluções é uma obra completa, em linguagem acessível e precisa, de leitura fácil e agradável, que aborda o funcionamento das agências de turismo, a organização de viagens e excursões, o atendimento ao consumidor, a oferta de serviços e a responsabilidade jurídica dela decorrente, o trabalho dos guias de turismo, entre outros. Traz também a análise de problemas comuns, como assaltos, doenças e acidentes, extravio de bagagem, racismo etc.
Ficha técnica
Código9788520417058
Código de barras9788520417058
CategoriaTURISMO
MarcaMANOLE
Características
  • Editora: MANOLE
  • Autor: Mamede, Gladston
  • Edição: 3
  • Ano: 2003
  • Idioma: Português
  • Origem: Nacional
  • Título do livro: AGENCIAS, VIAGENS E EXCURSOES - REGRAS JURIDICAS, PROBLEMAS E SOLUCOES
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