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PLANEJAMENTO AVANCADO DA QUALIDADE: SISTEMAS DE GESTAO, TECNICAS E FERRAMEN

9788550802275
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Descrição Geral
Ao aceitarmos o desafio de elaborar este Planejamento Avançado da Qualidade, percebemos uma ótima oportunidade para atualizar nosso material didático utilizado em treinamentos, nas disciplinas de Gestão da Qualidade e para compilar anotações e experiências acumuladas em empresas e projetos de consultoria ao longo de 20 anos. Nosso principal objetivo foi elaborar um manual com muitos exemplos, de fácil leitura e compreensão, e que despertasse o interesse de universitários e profissionais pela Gestão da Qualidade, funcionando como um guia para a implementação bem-sucedida de programas de qualidade nas organizações brasileiras. Este livro descreve conceitos, ferramentas, técnicas da qualidade e os diversos elementos do sistema de gestão da qualidade (SGQ) baseado na ISO 9001 e nos Prêmios da Qualidade. Para melhor compreensão dos conteúdos, usou-se o recurso de estudos de caso, figuras e descrição de exercícios.
Ficha técnica
Código9788550802275
Código de barras9788550802275
CategoriaADMINISTRACAO E NEGOCIOS
MarcaALTA BOOKS
Características
  • Editora: ALTA BOOKS
  • Autor: ALBERTIN/GUERTZENSTE
  • Edição: 1
  • Ano: 2018
  • Idioma: Português
  • Origem: Nacional
  • Título do livro: PLANEJAMENTO AVANCADO DA QUALIDADE: SISTEMAS DE GESTAO, TECNICAS E FERRAMEN
  • Altura: 24
  • Largura: 17
  • Peso: 472
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